OTP Bank в Киеве - адреса на карте и отзывы

Добрый день. Банк разводит людей, вешая на них кредиты которые они не брали ((( О наличии кредита (открыт 5.02.2014г) я узнала спустя 5 лет , за всё это время банк ни разу не удосужился позвонить. Обратилась в банк с просьбой предоставить мне договор который я якобы заключала, на что последовал ответ , что мой договор продан коллекторам, принявши заявление от меня сказали что отзвоняться по результатам расследования....Уже прошел год ОТП так и не дал ответа(( При этом менеджер сказал что я 5 жертва с той точки где заключались договора. Банк состоит из сотрудников МОШЕННИКОВ.. а вот коллекторы часто мне звонят)